Загальна кількість дзвінків, зафіксованих на Гарячій лінії міста

255294 одиниць

2024 рік

Динаміка

Кількість дзвінків, на які була надана відповідь

230702 одиниць

2024 рік

Динаміка

Зареєстровано звернень через Гарячу лінію міста

120713 одиниць

2024 рік

Динаміка

Частка дзвінків, на які була надана відповідь

90.4%

2024 рік

Динаміка

Частка звернень в загальній кількості дзвінків, на які була надана відповідь

52.3%

2024 рік

Динаміка

Рівень доступності сервісу (% прийнятих дзвінків у перші 20 секунд після з'єднання)

78%

2024 рік

Динаміка