Загальна кількість дзвінків, зафіксованих на Гарячій лінії міста
289895одиниць
2020
рік
ДИНАМІКА
Кількість дзвінків, на які була надана відповідь
275891одиниць
2020
рік
ДИНАМІКА
Зареєстровано звернень через Гарячу лінію міста
147490одиниць
2020
рік
ДИНАМІКА
Частка дзвінків, на які була надана відповідь
95.20%
2020 рік
ДИНАМІКА
Частка звернень в загальній кількості дзвінків, на які була надана відповідь
53.50%
2020 рік
ДИНАМІКА
Рівень доступності сервісу (% прийнятих дзвінків у перші 20 секунд після з'єднання)
95%
2020 рік
ДИНАМІКА