Загальна кількість дзвінків, зафіксованих на Гарячій лінії міста
249629 одиниць
2023
рік
Динаміка
Кількість дзвінків, на які була надана відповідь
235108 одиниць
2023
рік
Динаміка
Зареєстровано звернень через Гарячу лінію міста
131421 одиниць
2023
рік
Динаміка
Частка дзвінків, на які була надана відповідь
94.2%
2023 рік
Динаміка
Частка звернень в загальній кількості дзвінків, на які була надана відповідь
55.9%
2023 рік
Динаміка
Рівень доступності сервісу (% прийнятих дзвінків у перші 20 секунд після з'єднання)
81%
2023 рік
Динаміка