Загальна кількість дзвінків, зафіксованих на Гарячій лінії міста
369976одиниць

2021 рік
ДИНАМІКА
Кількість дзвінків, на які була надана відповідь
358877одиниць

2021 рік
ДИНАМІКА
Зареєстровано звернень через Гарячу лінію міста
152371одиниць

2021 рік
ДИНАМІКА
Частка дзвінків, на які була надана відповідь
97.00%

2021 рік
ДИНАМІКА
Частка звернень в загальній кількості дзвінків, на які була надана відповідь
42.50%

2021 рік
ДИНАМІКА
Рівень доступності сервісу (% прийнятих дзвінків у перші 20 секунд після з'єднання)
82%

2021 рік
ДИНАМІКА